Vì sao một vài chiếc túi xách của phụ nữ có giá lên đến cả triệu USD nhưng các chuyên gia vẫn cho là 'quá rẻ'?
Daniel Langer là CEO của Équitoé (Equitebrands.com), công ty tư vấn chiến lược cho các nhãn hàng sang trọng, đồng thời là giáo sư tại Đại học Pepperdine ở Malibu, California. Ông từng tư vấn chiến lược cho một số thương hiệu xa xỉ trên thế giới, là tác giả của một số cuốn sách quản lý thương hiệu. Nghiên cứu của Daniel cho thấy nhiều thương hiệu sang trọng, xa xỉ đang bán sản phẩm của mình với giá quá thấp - điều này làm giảm lợi nhuận tiềm năng vốn có của nó.
Bạn không hề nghe nhầm đâu! Tưởng chừng đây là điều vô lý nhưng Daniel sẽ khiến chúng ta phải suy nghĩ lại. Lấy một ví dụ có vẻ không liên quan đến ngành thời trang trước tiên: Món trứng tráng đắt nhất thế giới với tên gọi Zillion Dollar Lobster Frittata, được phục vụ tại nhà hàng Norma trong khách sạn Le Parker Meridien, New York. Một thập kỷ trước, Daniel thực hiện luận án tiến sĩ sử dụng các công cụ phân tích và định giá các mặt hàng xa xỉ và tình cờ lấy món trứng tráng này làm thử nghiệm.
Kết quả nghiên cứu lại khiến chính Daniel bất ngờ, mặc dù món trứng tráng được bán với giá 1.000 USD vào thời điểm đó, thuật toán định giá chỉ ra rằng nó có thể dễ dàng tăng giá lên gấp đôi nếu so với nhiều mặt hàng khác. Ngay lập tức, ông gọi điện cho người quản lý nhà hàng và cho họ lời khuyên đắt giá: hãy tăng gấp đôi giá bán hiện tại và các bạn có thể bán được nhiều hơn bây giờ.
Món trứng tráng đắt nhất thế giới với tên gọi Zillion Dollar Lobster Frittata (giá hơn 40 triệu đồng)
Tuy nhiên, lời khuyên này đã bị bỏ qua trong gần 10 năm. Sau đó, khi giá trứng cá muối tăng lên, giá của món trứng tráng (có thành phần trứng cá muối) được điều chỉnh đến đúng mức giá mà Daniel dự đoán. Món trứng tráng lập tức trở thành một thương hiệu, một món ăn nổi tiếng. Thời điểm đó báo chí liên tục đưa tin về món ăn đặc biệt này và với mức giá “trên trời” như vậy truyền thông tin rằng khó có một ai chấp nhận bỏ tiền ra để ăn nó.
Nhưng kết quả thực tế cho thấy họ đã sai, doanh số thực tế tăng lên nhanh chóng. Đây là bằng chứng cho thấy trực giác hầu như luôn sai khi ra quyết định đặt giá cho một mặt hàng cao cấp. Từ ví dụ của món trứng tráng, có thể thấy nhiều mặt hàng cao cấp, sang trọng khác cũng có thể đang có giá quá rẻ so với giá trị thực tế của nó.
Các bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao những chiếc túi xách dành cho phụ nữ dường như có giá cao hơn hẳn những chiếc túi làm việc hoặc những chiếc cặp cho nam giới hay chưa? Đặc biệt khi so sánh về chất liệu, số lượng vật liệu cấu tạo nên chúng. Ví dụ như chiếc túi Hermès Birkin, những chiếc túi dòng này thông thường rơi vào khoảng 9.000 USD và có thể lên đến nửa triệu USD cho các phiên bản giới hạn. Trong khi đó, Hermès chỉ bán chiếc túi Bolide 1923 dành cho nam giới với mức giá khoảng 13.000 USD và hầu hết những chiếc túi nam sang trọng có giá từ 900 - 2.500 USD.
Góc Nhìn
Doanh nhân Huỳnh Thị Kim Ngọc thuộc thế hệ 8x sinh ra tại An Giang, được biết đến là giám đốc nổi tiếng trong lĩnh vực kinh doanh hàng gia dụng và sản phẩm Hottrend tại TPHCM. Những năm gần đây, dù chị ít xuất hiện trên truyền thông nhưng hình ảnh về một “Đại Sứ Nhân Ái”, “nữ doanh nhân thép” vẫn luôn tỏa sáng và ghi dấu ấn mạnh mẽ trong giới mộ điệu.